Ochrana osobných údajov
Kto sme
Za spracúvanie údajov, ktoré nám pošlete cez tento web, zodpovedá Jagoda Jasica (Medalior), ul. Strażacka 9, 37-403 Kłyżów, Poľsko. Kontakt: info@medalior.com.
Aké údaje získavame
Keď si vyžiadate cenovú ponuku, získavame vaše meno, e-mailovú adresu a krajinu, produkt a približný počet kusov a – ak ich uvediete – telefónne číslo, dátum podujatia, požiadavku na stuhu, poznámky a súbory, ktoré priložíte. Ak použijete kalkulačku, dostaneme aj medailu, ktorú ste si v nej nastavili. Nezískavame viac, než potrebujeme na prípravu ponuky.
Prečo a na akom právnom základe
Údaje spracúvame, aby sme vám mohli pripraviť cenovú ponuku a nadviazať na ňu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy). Ak sa stanete naším zákazníkom, fakturačné údaje spracúvame na splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Ako dlho
Dopyty uchovávame 24 mesiacov od posledného kontaktu, potom ich vymažeme. Účtovné doklady uchovávame tak dlho, ako vyžaduje zákon.
Kto má k údajom prístup
Sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR: Hetzner Online GmbH (hosting, Nemecko), Supabase (databáza, región EÚ) a Zoho (e-mail, dátové centrum v EÚ). Supabase (USA, aj Singapur) a Zoho (prístup podpory z Indie) môžu k údajom pristupovať aj mimo EHP na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2021/914); ich kópiu vám pošleme, keď napíšete na info@medalior.com. Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme na reklamné účely.
E-maily organizátorom podujatí a klubom
Píšeme organizátorom športových podujatí a športovým klubom a ponúkame im medaily a kovové odznaky na ich podujatia. Používame len kontaktné údaje zverejnené ako kontakt na podujatie alebo klub: na vlastnom webe organizátora alebo klubu, vo verejných kalendároch podujatí a na registračných weboch, v zoznamoch členov športových zväzov a vo verejných registroch športových organizácií. Môže ísť aj o osobnú schránku funkcionára klubu. Uchovávame: názov organizácie a podujatia, dátum a miesto konania, šport a krajinu; e-mailovú adresu a – ak sú zverejnené – telefón a poštovú adresu organizácie; meno kontaktnej osoby alebo predsedu klubu podľa verejného registra (kvôli osloveniu); počet členov alebo účastníkov; stránku, kde sme údaje našli; naše interné hodnotenie priority a históriu našich e-mailov a vašich odpovedí. Na požiadanie vám oznámime presnú stránku, kde sme vašu adresu našli. Právnym základom je náš oprávnený záujem ponúkať organizáciám svoje výrobky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; podľa odôvodnenia 47 môže byť takýmto záujmom aj priamy marketing).
Ako tieto e-maily posielame
E-maily posiela Jagoda Jasica z adries na našich vlastných doménach medaliorteam.com a medaliorstudio.com; odpovede vybavujeme na info@medalior.com. Pred odoslaním overíme, či adresa môže technicky prijímať poštu (doména a poštový server). E-maily neobsahujú sledovacie pixely a odkazy v nich nesledujeme, takže nevieme, či e-mail otvoríte alebo kliknete na odkaz. Sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR: Google Cloud EMEA Limited, Írsko (schránky Google Workspace), Instantly (Foo Monk LLC, USA – odosielanie a plánovanie e-mailov a prijímanie odpovedí), Anthropic PBC (USA – automatické čítanie verejných stránok podujatí s cieľom nájsť termíny a kontakty), Zoho (schránka info@medalior.com, dátové centrum v EÚ), Supabase (databáza, región EÚ) a Hetzner Online GmbH (server, Nemecko). Údaje môžu byť sprístupnené aj mimo EHP: Google sa opiera o rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework); Instantly, Anthropic a Supabase (USA, Supabase aj Singapur) a Zoho (prístup podpory z Indie) o štandardné zmluvné doložky EÚ (vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2021/914). Kópiu týchto záruk vám pošleme, keď napíšete na info@medalior.com. Údaje uchovávame, kým nevznesiete námietku, najdlhšie však 24 mesiacov od vašej poslednej odpovede, a ak nikdy neodpoviete, 24 mesiacov od nášho prvého e-mailu.
Vaše právo namietať proti týmto e-mailom
Proti týmto e-mailom môžete kedykoľvek bezplatne a bez udania dôvodu namietať (čl. 21 ods. 2 GDPR): odpovedzte na ktorýkoľvek z nich, že ďalšie e-maily nechcete (stačí jedno slovo, napr. „nie“), alebo napíšte na info@medalior.com. Potom vám už nenapíšeme. Ponecháme si len vašu e-mailovú adresu na zozname adries, na ktoré nepíšeme, aby vaša námietka platila aj naďalej – na základe nášho oprávneného záujmu vašu námietku dodržať (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), a to počas obdobia, keď takéto e-maily posielame. Vaše ďalšie práva vrátane práva podať sťažnosť dozornému orgánu nájdete nižšie.
Ponuky e-mailom (dobrovoľný súhlas)
V našich formulároch na dopyt je nepovinné políčko na občasné ponuky a novinky e-mailom; na cenovú ponuku ho zaškrtávať nemusíte. Ak ho zaškrtnete, môžeme vám takéto e-maily posielať na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať rovnako ľahko, ako ste ho udelili: odpovedzte na ktorýkoľvek z týchto e-mailov, že ďalšie nechcete (stačí jedno slovo, napr. „nie“), alebo napíšte na info@medalior.com. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť e-mailov odoslaných predtým. Na tento účel uchovávame vašu adresu, kým súhlas neodvoláte; záznam o súhlase (dátum, formulár, znenie) uchovávame ešte 3 roky po odvolaní, aby sme ho mohli preukázať.
Cookies a podobné technológie
Nevyhnutné (vždy zapnuté): súbor cookie cc_cookie si na 6 mesiacov pamätá, ako ste sa rozhodli o cookies; v lokálnom úložisku prehliadača zostáva svetlý alebo tmavý režim (medalior-theme) a medaila, ktorú práve nastavujete (medalior-configurator-v2), kým ich sami nevymažete. Analytické (len s vaším súhlasom): cookies Google Analytics 4 _ga a _ga_<ID> (najviac 2 roky) a v lokálnom úložisku odkaz, cez ktorý ste na web prišli (medalior-attribution), aby sme vedeli, odkiaľ dopyty prichádzajú. Reklamné (len s vaším súhlasom): cookies Google Ads _gcl_au a _gcl_aw (najviac 90 dní), ktorými meriame, či reklama viedla k dopytu, a zobrazujeme naše reklamy ľuďom, ktorí už web navštívili. Tieto údaje spracúva Google Ireland Ltd.; prenos do USA sa opiera o rámec ochrany údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework). Právny základ: váš súhlas (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke každej stránky.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a na ich kópiu a máte právo namietať proti spracúvaniu – stačí napísať na info@medalior.com. Sťažnosť môžete podať aj Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).